Оператору не нужно рабочее место в офисе или специфическое ПО. Все, что ему необходимо,— компьютер, соединение с интернетом, браузер и гарнитура.

Бизнес-процессы могут быть изменены без участия команды разработки и за считаные минуты. Платформа имеет мощный интуитивный графический интерфейс для управления бизнес-процессами. Например, ими могут пользоваться аналитики или сотрудники операционных подразделений

Процессы запускаются быстро. Компоненты нативно интегрированы, легко разворачиваются на любой инфраструктуре и конфигурируются. 

Есть набор стандартных, преднастроенных процессов, которые можно быстро адаптировать

Концепция Human Cloud позволяет гибко управлять операционными сотрудниками — варьировать нагрузку, перебрасывать с одного направления на другое, быстро увеличивать или уменьшать количество доступных операторов